Un diagnostic IA ne mesure pas votre maturité technologique. Il regarde où en est votre organisation, parce que c'est elle qui décidera de ce que l'IA devient chez vous. Quatre axes suffisent : le cap, les contraintes, les capacités, la cadence.
Observer avant de désirer
C'est la première phase de tout ce que nous faisons, et la plus souvent sautée ailleurs. On veut aller vite, on part des solutions, on plaque un plan. Observer, c'est prendre un mois pour lire le réel sans juger : des entretiens, des immersions dans les services, une lecture de ce qui a été tenté. On y découvre presque toujours que l'IA est déjà là, par les usages individuels, et que les vraies questions ne sont pas celles qu'on croyait.
Les quatre axes de la Boussole 4C
Le cap. La direction est-elle claire ? Tout le monde peut-il la résumer en une phrase ? Les décisions quotidiennes lui sont-elles alignées ? Les contraintes. Quelles sont les contraintes réelles, marché, réglementation, ressources, et lesquelles sont imaginées ? Les capacités. De quoi dispose l'organisation, compétences, culture, savoir-faire, et qu'est-ce qui est sous-exploité ? La cadence. À quel rythme avance-t-elle ? Trop vite, et c'est l'épuisement. Trop lentement, et c'est l'inertie.
Les quatre axes, lus avec l'IA
Sur le cap, la question devient : la direction a-t-elle dit à quoi sert l'IA chez nous ? Presque jamais. Sur les contraintes : lesquelles sont réelles, données sensibles, secteur réglementé, et lesquelles sont des peurs, « on n'a pas le droit », « c'est trop cher » ? Sur les capacités : qui sait déjà, qui essaie en cachette, et qu'est-ce qu'on ne voit pas ? Sur la cadence : est-ce que l'entreprise subit le rythme des fournisseurs, ou est-ce qu'elle a le sien ?
Un premier repère, en ligne
Le cabinet propose une version courte de la Boussole en ligne, douze questions, un score immédiat et un profil. Elle ne remplace pas un mois d'observation. Elle donne un premier repère, et souvent le premier sujet de conversation avec le comité de direction. Elle est accessible sur boussole.insuffle.com, et dans une version dédiée aux comités de direction sur flash-codir.insuffle.com.
Et ensuite
Le diagnostic n'est pas un livrable. C'est une compréhension partagée, restituée au comité de direction, et le point de départ du cap. Dans un séminaire, il tient dans les entretiens préalables et la matinée de restitution. Dans un accompagnement, il occupe le premier mois, à l'issue duquel vous pouvez arrêter.
Quatre axes
Cap
La direction est-elle claire ? Peut-on la résumer en une phrase ? Sur l'IA : la direction a-t-elle dit à quoi elle sert chez nous ?
Contraintes
Les vraies, marché, réglementation, données sensibles. Et les imaginées : « on n'a pas le droit », « c'est trop cher ».
Capacités
Ce dont l'organisation dispose et qu'elle sous-exploite. Sur l'IA : qui sait déjà, qui essaie sans le dire.
Cadence
Le rythme réel. Trop vite, l'épuisement. Trop lent, l'inertie. Sur l'IA : subit-on le rythme des fournisseurs ?
Vos questions
Ce qu'on nous demande sur ce sujet, et ce qu'on répond.
Qu'est-ce qu'un diagnostic IA d'organisation ?
Une lecture de l'organisation sur quatre axes, cap, contraintes, capacités, cadence, pour comprendre ce que l'IA va y devenir. Ce n'est pas une mesure de maturité technologique : c'est l'organisation qui décide du sort des outils, pas l'inverse.
Combien de temps prend le diagnostic ?
Environ un mois dans un accompagnement, avec des entretiens et des immersions. Dans un séminaire de direction, il tient dans les entretiens individuels préalables et la matinée de restitution.
La Boussole 4C en ligne suffit-elle ?
Non. Douze questions donnent un premier repère et un sujet de conversation. Un vrai diagnostic demande des entretiens et une observation du terrain.